でも、どうやって登録すればいいの？
子育て中だし、特別なスキルがなくてもできるの？
という疑問にお答えします！
ココナラの電話相談サービスに登録すれば、愚痴聞きや悩み相談など、１分間１００円から販売することができます。
特別なスキルや資格がなくても、家にいながらにして稼ぐことができるので、子育て中でも、生活費やちょっとしたお小遣いを稼ぎやすいんですよ♪
しかも『電話相談サービス』に登録する方法は簡単です♪
ただし、あなたがどのように電話相談サービスを売りたいかで、設定方法が変わってきます。
あなたが迷わないよう、写真付きで分かりやすく紹介するので、一緒に登録していきましょう♪
なお、ココナラで出品するには会員登録が必要です。
登録は無料でできるので、今すぐ登録しておきましょう♪
\１分で完了！無料登録はこちらから/
登録方法は、ココナラの登録方法と使い方！スマホ・PCでの始め方を写真付きで紹介！を参考になさってくださいね♪
【電話相談サービス】本人確認・電話番号登録方法とやり方
ココナラにログインしたら、『出品する』をクリックしましょう！
スマホなら右下に『出品する』のボタンがあります。
PCならマイページから『出品する』ことができますよ♪
『電話相談サービスを出品する』をクリックしましょう。
すると、
- 本人確認
- 電話番号
を申請するページに移動します。
まだ申請してない場合は、『未登録』になっているので、『申請する』をクリックして、必要事項を入力していきましょう！
本人確認とは？
『本人確認』とは、あなた本人であることをココナラが確認するための手続きです。
本人確認することで、あなたのサービスの信頼性を上げる目的があるんですよ♪
ココナラは、すべてネット上でのやり取り。
とくに初めてココナラをつかうお客さんの場合、『本当にこの人で大丈夫？』『わたしの悩みを解決してくれるの？』と、たくさんの不安を抱えています。
そんなとき、あなたのプロフィールページに『本人確認済みマーク』があれば、お客さんに『あ！この人はちゃんとした人なんだ！』という印象を与えることができるんですよ♪
本人確認済みマークがあることで、あなたの信頼性が上がります♪
その結果、お客さんが安心してあなたのサービスを購入しやすくなるのです♪
本人確認に利用できる書類
『本人確認』には、
- 運転免許証
- 健康保険証
- パスポート
- 住民票
- 住民基本台帳
- 国民年金手帳
など、『名前・住所・生年月日』が分かる書類を提出しましょう！
書類の提出はとても簡単です♪
スキャンや撮影したものを添付し、ココナラに送ればOKです！
本人確認用書類の送り方
『本人確認』のページにある緑ボタンの『本人確認提出画面に進む』をクリックしましょう。
すると書類を添付できる画面に進むので、『ファイルを選択』をクリックします。
『カメラ』を起動させて書類を撮影してください♪
できたら、『本人確認書類を提出』をクリックすれば完了です！
あとは本人確認でき次第、ココナラから連絡が入るようになっています。
もし変更や修正がある場合は、正しく修正して『更新する』をクリックしましょう！
電話番号の登録方法
電話番号を登録してない場合は、『登録する』をクリックしましょう。
なお電話番号は『0123456789』と、ハイフンなしで番号を登録してください。
登録できたら『電話番号を保存する』をクリックすれば完了です♪
電話番号を登録しておけば、パスワードを忘れたとき、電話番号をつかって再設定できるようになりますよ。
サービス内容の登録
- 本人確認
- 電話番号
を登録したら『サービス内容の入力へ進む』をクリックし、サービス内容を登録していきましょう！
そのあとは、サービスタイトルやサービス内容などを入力していきます。
なお、サービス内容の方法やポイントは、育児中も稼げる！ココナラ初心者がサービスを出品する方法・やり方・流れを写真付きで紹介！を参考になさってくださいね♪
【電話相談サービス】すぐに電話する・予約して電話するの登録方法
ココナラ電話相談サービスには、
- すぐに電話する
- 予約して電話する
の２つの受付方法があります。
それぞれの特徴や登録方法を解説しますね！
『すぐに電話する』とは？登録方法
『すぐに電話する』で設定すると、あなたの都合のいいときのみ、電話相談を受付けられるようになります。
自分の都合がいい時間だけ受付ができるので、家事や育児の合間に仕事ができるんです♪
サービス編集画面で『待機中のみ受付を行う』にチェックを入れると、
『待機中（今すぐ可）』と表示されます。
『待機中（今すぐ可）』をクリックして、あなたが電話に出られる待機時間の設定をしましょう！
たとえば１８時に設定すると、『今から１８時までなら、いつでも相談にのれますよ！』ということです♪
『予約して電話する』とは？登録方法
『予約して電話する』を設定すると、事前に相談日時をお客さんと決めることができます。
サービス編集画面の『待機中のみ受付を行う』のチェックを空欄にすれば、『予約して電話する』が表示されます。
予約日時を決める
あなたのサービスが購入されると、『購入通知』がきます。
『トークルーム』という１対１でやり取りができる掲示板が開放されるので、お客さんと相談日程を決めましょう！
通話の流れは、あとで詳しく紹介しますね！
電話相談サービスをキャンセルする方法
『予約して電話する』の場合、予約前ならキャンセル手続きができます。
『トークルーム』からお客さんにキャンセルの事情を伝え、『キャンセルして終了する』をクリックしましょう。
なお、お客さんの都合でキャンセルされる場合も『トークルーム』からキャンセルの相談があります。
キャンセルは、出品者（あなた）からしか操作できません。
キャンセルする場合は、『トークルーム』の右上にある『この取引をキャンセルする』をクリックしましょう。
すると、取引キャンセルの記入欄になるので、理由を入力し、『キャンセルを確定する』をクリックしてください。
そのため『すぐに電話する』で購入された場合は、キャンセルすることができないので注意しましょう。
電話相談サービスの通話方法・始め方や流れ
電話相談サービスでは
- 電話でかける
- アプリでかける
の２つから通話方法が選べます。
どちらかを選んで、通話をスタートしましょう。
なお、アプリでかける場合は無料で通話できます。
ココナラアプリをダウンロードし、ログインしてからかけましょう。
アプリで通話する場合は、ＷｉＦｉ環境や４G回線の環境でかけましょうね♪
一方『電話をかける』を選んだ場合は、１分間に２０円の通話料がかかるので注意してください。
無駄な通話料をかけないためにも、アプリの使用をおすすめします♪
通話の始め方と挨拶の例
電話がつながったら、
- サービスを購入してくれたことへのお礼
- 依頼内容の確認
- 終了時間の確認
をおこないましょう。
たとえば、
この度はサービスをつかっていただき、ありがとうございました！
今日は△△についての相談とのことですが、詳しい相談内容を教えていただけますか？
なお、相談終了の希望時間はありますか？
電話可能枠終了時間になると、システムが自動で切れてしまうので、時間は常にチェックしておきましょう！
途中で電話が切れた場合
もし途中で通話が切れた場合は、『トークルーム』から
- もう一度かけ直すか
- このまま終了にするか
をお客さんに確認しましょう！
かけ直しはあなたから（出品者）からしかできないので、必ず『トークルーム』からかけ直していいか伝えましょう。
たとえば、
もう一度かけ直すか、これで終了にするか教えていただけますか？
なお途中で電話が切れても、通話可能内なら何度でもかけ直しができます。
通話を終了する
区切りの良い時間前になったら、お客さんに
- このまま相談を続けるか
- もう終了するか
意思を確認しましょう！
たとえば、
続ける場合は、また希望終了時間を教えてください。
相談いただきありがとうございました。
『電話相談サービス』では、『通話が終了＝サービス提供も終了』になります。
そのあとは、任意でお客さんからあなたのサービスへの『評価』が入力されるので、あなたも相手を評価しましょう。
ココナラ電話相談サービスの手数料は？売上金の支払い方法
電話サービスの相談料では、『１分間の料金✕相談時間』が売上金になります。
ただしあなたの売上金は、そこから手数料をひかれた金額になります。
手数料は相談料によって変わるので、手数料を考えた上で金額を設定しましょう。
売上金を申請するには、出品者メニューの『売上管理・振込申請』から、売上金の振込を依頼ができます。
なお振込は３０００円以上でないと、１６０円の手数料がかかってしまいます！
余計な手数料を払わないためにも、３０００円貯まってから申請するようにしましょう。
なお詳しい申請の方法は、【ココナラ出品者】サービス購入後の流れとやる事！売上手数料の仕組みも解説！ を参考になさってくださいね。
ココナラ電話相談サービスの出品方法と流れまとめ
ココナラで『電話相談サービス』を出品するには、手順通りに進めていけば簡単です！
『電話相談サービス』は、特別なスキルがなくても相手の話を親身になって聞く力があれば、誰でもサービスとして売ることができます。
在庫もなく、育児や家事の合間の隙間時間で稼げるサービスなので、ぜひ利用してみましょう！
なお、ココナラで出品するには会員登録が必要です。
登録は無料でできるので、今すぐ登録しておきましょう♪
\１分で完了！無料登録はこちらから/
登録方法は、ココナラの登録方法と使い方！スマホ・PCでの始め方を写真付きで紹介！を参考になさってくださいね♪
コメント